Новый канал уведомлений: интеграция с мессенджером MAX

Мы добавили MAX — ещё один канал, через который приходят уведомления о новых заявках с ваших виджетов. Раньше для этого были доступны Telegram и email, теперь к ним присоединился российский мессенджер MAX.

Что это даёт

• Заявки приходят в личные сообщения. Новый лид с квиза или колеса фортуны сразу появляется в чате с ботом — не нужно держать открытой панель или проверять почту.
• Ничего не теряется. Заявка отправляется автоматически в момент её создания, вместе с контактными данными и ответами пользователя.
• MAX можно использовать параллельно с другими каналами. Если у вас уже подключены Telegram, email или CRM, просто добавьте MAX — заявка уйдёт во все выбранные интеграции.
• Без VPN и лишних приложений. MAX работает на всех популярных платформах, а уведомления доступны там же, где вы общаетесь.
• Официальный Bot API. Интеграция работает через официальный API MAX по защищённому соединению, а состояние сертификатов контролируется автоматически.

Как это выглядит

В настройках виджета, в блоке «Уведомления», появилась карточка MAX с отметкой «New». Рядом с ней отображается статус подключения: если связь с ботом установлена, вы увидите подтверждение и название чата.

Интеграция доступна для всех виджетов платформы и не требует дополнительной оплаты — достаточно включить её в настройках.

MAX — это ещё один способ оставаться на связи с клиентами и получать заявки там, где вам удобно. Попробуйте, если этого канала вам не хватало.